Est-ce que cela en vaut la peine d’investir dans un ERP ?

Les logiciels ERP sont très utilisés par les entreprises industrielles et de services. Ils sont particulièrement adaptés aux PME-PMI qui veulent maîtriser et optimiser leur chaîne de production et avoir une vision précise du projet qu’elles veulent concevoir et développer.

Pour une PME ou une PMI, l’idéal serait un système rapide ne coutant pas cher, qui améliorerait la qualité et minimiserais les dépenses de l’entreprise tout en lui permettant d’être compétitif et productif.

En outre, l’implémentation d’un ERP système apporte de la valeur ajoutée à l’entreprise comme nous l’indique des statistiques descriptives. Selon l’article de Catherine Equey and Emmanuel Fragniere, les avantages fournis par la mise en œuvre d’un système ERP sont assez élevés en termes d’amélioration de l’information. Sur la base d’un échantillon de 687 PME dont 125 a implémenté le ERP, 96% ont vu une nette amélioration de l’information versus 3%. En plus 48% des PME ont vue une réduction des coûts dont une Economie de couts versus 38% ; Aussi 74% des entreprises trouvent que le ERP apporte un gain de temps versus 20% qui sont contre. Enfin 95%  de l’échantillon trouvait une amélioration de la qualité du travail suite à la mise en place du progiciel.

Nous pensons que le ERP est efficace car en tant qu’outil de gestion innovant, il s’adapte aux besoins spécifiques de l’entreprise grâce à ses différents modules et aussi grâce a sa capacité de personnaliser en toute autonomie et sans difficulté.

Selon le logiciel choisi, les fonctionnalités proposées par le logiciel ERP sont plus ou moins avancées. D’une manière générale, pour être efficace, le logiciel doit au moins pouvoir être en mesure d’intégrer les ressources (humaines et matérielles), les différentes tâches liées à la gestion de projet, les zones critiques (les étapes qui peuvent aboutir à l’échec du projet) c’est le minimum auquel on doit s’attendre afin de pouvoir réaliser un planning.

Pour répondre à la question de M. Nabil à savoir si vous devez ou non implanter le ERP au regard des avantages et des inconvénients mentionnes ci-haut, nous vous disons que  tout dépend de la structure de votre entreprise, de vos attentes ainsi que de votre environnement tant interne qu’externe. Vous devez néanmoins vous assurer de vérifier ses trois points essentiels avant toute décision de changer votre système de gestion actuelle.

Premièrement,  vous  devez  définir avec soin un système de contrôle bien adapté à vos choix stratégiques et structurels, choix qui se voient confirmer lors du processus d’implantation de l’ERP. Deuxièmement, vous devez vous assurer de la rentabilité de votre investissement en ERP car il sera difficile de faire marche arrière une fois le processus engagé et il peut y avoir  un risque de dépassement de budget. Enfin vous devez aligner les compétences de vos personnels de gestion aux exigences du bon fonctionnement du ERP c’est à dire que vous devez donner une formation continue a vos employés pour un meilleur usage et une valorisation du logiciel.

 Une fois ces trois étapes vérifier, il ressort que les avantages que l’implantation générera, dépassera le coût de son implantation et cet avantage s’étalera à long terme même si le coût de l’implantation demeure fixe et unique. Donc nous concluons qu’il est nécessaire pour vous Mr Nabil de changer votre système pour un ERP.

Mais n’oublions pas la théorie de contingence qui stipule qu’il n’y a pas de meilleur et unique système car tout dépendra de la taille de l’entreprise et de son environnement.